购买二手车容易产生的法律问题

张志佳律师   2018-06-08 12:17:22

    基本案情:
    2016年9月,王某想购买一辆二手轿车。在某销售二手车的汽车服务公司,销售人员向王某介绍了一款二手奔驰小轿车,车辆售价55000元。王某看了觉得挺不错,双方就签订了《二手车交易合同书》,王某付款提车,然而王某实际驾驶后却发现车子存在发动机异响、排气管放炮、车身抖动、熄火和空调不能正常工作等问题,车辆无法正常使用。王某回忆车辆出售时销售人员告知其该车行驶里程为15万公里,车辆里程表显示也是15万公里,莫非销售商动过手脚、车辆存在猫腻?
    王某遂通过汽车4S店等途径对该车的情况进行查询了解,查询后王某吓了一跳,该车出售给王某时实际行驶里程已经超过32万公里,超出了里程表显示的数字两倍。令王某吃惊的还有该车竟发生过金额高达12万多元的大额维修。王某一怒之下将该汽车服务公司告上法院,要求汽车服务公司返还购车款55000元,并按购车款的三倍赔偿165000元。汽车服务公司则认为,其在销售车辆时已告知王某车辆行驶里程超过30万公里及车辆进行过大额维修的情况,故不同意承担责任。
    法院审理后认为:被告未能提供证据证实其观点,且原告与被告工作人员的微信聊天记录也反映被告并不承认涉诉车辆发生过事故。法院依法认定被告在出售涉诉车辆时违反诚信原则,其行为构成欺诈。法院最终判决某汽车服务公司返还王某购车款55000元并支付我王某三倍赔偿金,同时,王某将涉诉车辆返还给汽车服务公司。

 
    律师解析:按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的受损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
    法律对消费的权益给予了充分保障,作为消费者来说,在受到二手车消费欺诈的情况下,最关键的是要留意、保存经营者实施欺诈的证据。
    另外,消费者在购买二手车时应注意:1、选择诚信经营、有良好口碑的正规二手车商家进行交易买卖。必要时也可邀请有车辆专业知识的人士帮助把关和选择;2、认真审慎签订二手车交易合同,对车辆实际行驶里程、有无大修记录、违约责任等加以明确约定,一旦产生纠纷,便于消费者依法维权。3、一旦受到消费欺诈,消费者应及时固定证据,与依法维权。

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